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分享使用VOIP.MS几年来的心得

今天匆匆分享一下心得,是因为接了一个朋友的电话。她的一个月的电话费比我一年的电话费(含手机数据费)还要高很多。

笔者自2019年以来,从把个人手机号码转至voip.ms公司以来,已经把个人和家庭的几部手机和座机转至该公司,使用设备包括IP电话机、手机和电脑(Softphone)、IP电话盒等十几个设备,积累了一些经验,在这里和大家分享一下心得。

(免责声明:笔者不是该公司的分销商,也和文章中提及的其他设备和软件商毫无关系,对于您的决定和行为等等没有任何责任。笔者只是作为使用者聊心得仅供参考而已)。

如需登记使用,不论挑选新的号码还是保留原号码(port in),都可以点击下面的两个链接之一完成登记,好处吗就是笔者和你同时在你登记使用时每个人在账户里各得10美金的credit

推荐链接:https://voip.ms/en/invite/MjU4NzY2

该公司是一间server分布在加拿大和美国的大的网络电话服务供应商,在欧洲和澳大利亚也有服务器。下面就在加拿大的部分情况做一个说明。

首先它是预付费制,接受PayPal付款。收费标准按照打进打出双向计时或者打入包月制收费两种。货币均以美金计算:

不包月的计划每个号码有0.85USD的月费,接电话0.009USD/分钟,打出电话0.005USD/分钟。

包月的计划是每月4.25USD的月费,接电话免费,打出电话0.005USD/分钟。

可以申请1-800客服号码,e911服务,virtual-fax号码,略微加一些费用,在此不另加赘述。

给公司的用户间的通话都是免费的,当然了您账户里面的设备间的通话自然都是免费的。可以收发短信,目前是短信每条US$0.0075、彩信(图片等)每条US$0.02。您接收的短信,系统都会发到你指定的邮箱里面。你可以选择reply该邮件,给对方的回复短信也就发送了。笔者也发现系统可接收多数公司的短码的短信,包括几家银行的校验码。

网路电话的数据支持依靠wifi(例如家里和公司里)或者手机数据(例如外出在户外或者商店里)。外出时笔者使用的是Fido的tablet计划,每月4G流量/10加元。笔者这两年使用的实际结果是每月外出时正常浏览网页、微信和VOIP.MS网路电话的总流量在1~2G之间。Fido的这个计划如果签约两年,可以免费拿一个低端的平板电脑(通常是华为的或者是中兴的)。Fido每年几次搞活动的时候会拿到4G/5加元的价格,同时也会送平板。

当你使用该公司的服务时,你可以登录该公司的网页,自行设置电话号码的权限(例如可以拨打哪些国际长途等等),可以自己设置使用该电话号码的使用设备和功能,下面举一些方面的例子加以说明:

设备可以使用IP Phone(又名SIP电话),笔者在Aliexpress上面买的Flying Voice的和Fanvil的这两个牌子的都可以,Amazon和new eggs上面价格稍贵而已。好处是话音清晰、话机气派上档次,缺点是不便携,笔者是家里每层各一部。我家里办公桌上面的无线ip电话有三、四个不同号码的线路接入,办公时还像那么回事儿吧。

设备还可以使用软件,在安卓、个人电脑、IOS平台下都有许多免费的APP可以用(收费的也有,笔者没有用到),例如Zoiper和Mizudroid等等。统称Softphone。理论上如果设备物理地址在中国,你分配给一个分机号码(sub ID)给该设备,那与该设备通话应该是免费的。

同一个号码可以设置成许多sub DID,用于给每一个设备分别使用,每个设备还可以分别编号比如101,102,103...类似分机。分级间拨打只需要拨打分机号码,例如101,而且永远免费。为中小学生的子女开始配发手机时,在学校给家里打电话只拨个分机号,是不是很酷。同学间在回家以后煲电话粥也免费(假设双方都使用VOIP.MS的服务)。

设备还可以使用电话盒子,例如以前笔者用过的OBIHAI 200,设备后面就可以接原来家里的大无绳电话了。现在我不用了,因为IP Phone的价格比盒子也不贵多少。

在技术上你可以设定拨出的Caller ID,例如你在多伦多但是合法拥有爱德华王子岛的号码,当你设定分机的caller ID为那个号码时你就可以给在爱岛的客户打电话时显示该地的号码。

语音信箱是免费的,每个分机(不同的设备)都可以有相同的或者是不同的语音信箱(随DID的邮件地址不同而设定)。除了你用的softphone或者IP phone有提示并可以提取留言以外。系统会以mp3的格式发一个附件给你的邮箱。

你自己可以设定个语音系统,类似于别人打你的电话可以听到:“按摩服务请按1,烹饪指南请按2,听小姐姐讲故事请按3...”,当不同的号码被按下时,预先设定的相应的设备就会振铃。很酷吧!可任意设置,用于小生意或者共享号码(DID)。

用了三年了,VOIP.MS的系统一共中断了三次,我觉得还行。需要赞一下的是系统网站上的online chat给的支持服务挺好的,该公司的宝典支持也使得你的自学很容易:https://wiki.voip.ms/article/Welcome

最近又新出了收费的选项,比如电话录音和call parking等等,笔者没有用过,在此不多说。

该系统可以生成加拿大的invoice。可以查询打印以往通话记录。可以设置国际电话的通话时长、地域和最高话费等选项,个人理解这样还是令人放心的。每一个分机(Sub DID)您都可以分别设置不同的用户名和密码,安全性还是让我很满意的。

通话质量:使用家里买的IP Phone时都非常清晰。外出时使用车载蓝牙免提时也没有什么人抱怨过。在家里拿着移动设备来回走动时, mesh wifi的切换曾造成了瞬时效果不好,不过应该是wifi的事情。还有就是使用softphone时如果购买app的pro版本,话音质量会好很多,一次性十几元的投入吗,可以考虑。

三方通话也很好用。其他功能还是很多的,多数服务不再另收费。在此就不一一介绍了。总结一下就是,笔者满意使用的效果,喜欢他们的服务和自主随意搭配。当然价格是选择的主要因素,省钱还是硬道理!

推荐链接:https://voip.ms/en/invite/MjU4NzY2

本文仅代表个人观点,不周之处请见谅。

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